Ford Argentina continúa con la expansión de los centros Quick Lane y, en tal sentido, abrió las puertas al público la nueva sucursal de Pacheco, ubicada en la calle San MartÃn 34717, Colectora Este.
Entre los servicios disponibles en este nuevo centro Quick Lane, los clientes multi-marca podrán aprovechar los beneficios de la atención personalizada de los especialistas y de la Calle de Pruebas.
Los controles efectuados en la Calle de Pruebas constan de una revisión dinámica de alineación al paso, estado de la suspensión y checkeo de potencia de frenado que se suma a la planilla de control del estado del vehÃculo (VCU) realizada por los técnicos en forma gratuita en cada visita.
Ventajas de Quick Lane
Quick Lane proporciona operaciones de mantenimiento y mecánica ligera tales como: cambio de neumáticos, alineación, balanceo, cambio de aceite y filtros, frenos y baterÃas. Además, ofrece los servicios incluidos en el plan de mantenimiento programado de los vehÃculos Ford. Este centro integral de servicio rápido brinda, también, la posibilidad de atender a vehÃculos de todas las marcas ya que cuenta con técnicos especializados y repuestos Motorcraft.
Quick Lane de Argentina se posiciona de esta forma como uno de los principales mercados a nivel regional continuando con la tendencia global en la que en Estados Unidos ya cuentan con más de 700 sucursales de Quick Lane y más de 1000 a nivel global.
La cadena global de servicio rápido especializada en reparaciones de mecánica ligera y neumáticos, se apoya en tres pilares estratégicos:
- Cobertura: Los centros Quick Lane están ubicados en diferentes puntos estratégicos satisfaciendo la necesidad de los Clientes en lo que respecta a una fácil accesibilidad y cercanÃa.
- Rapidez: Quick Lane no requiere solicitar turno previo para realizar reparaciones de mecánica ligera y el cliente podrá reparar su vehÃculo en menos de dos horas.
- Precios competitivos: Quick Lane tiene precios competitivos y cuenta con instalaciones, equipamiento adecuado para atender operaciones de mecánica ligera y personal con un desarrollo y capacitación acorde.
Las instalaciones de Quick Lane están dotadas de Wi-Fi, aire acondicionado y otras comodidades que permiten al cliente visualizar en todo momento el proceso de reparación de su vehÃculo desde un espacio de confort. Esta visibilidad forma parte del concepto de transparencia y confianza que la marca desea transmitir.
Con el nuevo concepto Quick Lane, Ford continúa construyendo cercanÃa con el consumidor, al brindar un servicio amplio de posventa alineado a la estrategia global One Ford con estándares globales de servicio.
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