Volkswagen Argentina lanzó el manual cognitivo de su pick up Amarok, que se suma a los modelos que ya disponÃan de su literatura digitalizada: Virtus, Polo, T-Cross, Vento y Tiguan. A través de la aplicación Mi VW, los usuarios de Amarok adquiridas a partir del 1 de enero de 2020 ahora pueden resolver sus dudas de una manera ágil y dinámica. Una vez descargada la App, el usuario debe registrarse e ingresar el número de chasis de su vehÃculo. La App reconocerá automáticamente su vehÃculo, y el Manual Cognitivo estará disponible para ser consultado.
El asistente está preparado para responder cientos de consultas, a través de voz o texto, sin la necesidad de utilizar palabras técnicas. «Cómo cambiar una rueda», «consejos para la conducción off-road», o «cómo vincular un teléfono» pueden ser algunas de las dudas que el Manual Cognitivo es capaz de contestar.
También cuenta con reconocimiento de imagen para los testigos en el tablero. Simplemente tomando una foto, el Manual Cognitivo le brindará una respuesta.
Amarok es la primera pick up en Argentina en tener un asistente digital basado en inteligencia artificial. El Manual Cognitivo fue desarrollado en conjunto con IBM y utiliza la tecnologÃa Watson. La aplicación Mi VW, desde donde se accede al Manual Cognitivo, está disponible para dispositivos Android y iOS, y su descarga es gratuita.
MartÃn Massimino, Gerente General de la División Volkswagen, sostuvo que «El Manual Cognitivo ha revolucionado nuestra forma de exhibir el manual de usuario en la industria, acercándole al cliente una forma más práctica de resolver sus principales dudas. Para la marca es muy importante continuar implementando herramientas digitales brindándole una mejor experiencia en todo momento a nuestros clientes».
Por su parte Thomas Owsianski, Presidente y CEO de VW Group Argentina, aseguró que «La digitalización es un pilar fundamental de la Nueva Volkswagen. Y el Manual Cognitivo de Amarok, integrado en la App Mi VW, es un claro reflejo de este camino que ya estamos transitando. Mayor agilidad e innovación aplicada al servicio, optimizando el tiempo y brindando nuevas soluciones para nuestros clientes».
El Manual Cognitivo está disponible para todas las versiones de Amarok. La gama completa ofrece motores de 140, 180 y 258 CV, la opción más potente del segmento. Además, se puede optar por caja manual de seis velocidades o automática de 8 marchas, en versiones de equipamiento Trendline, Comfortline y Highline.
GarantÃa
Con una cobertura de 6 años o 150.000 kilómetros (lo que ocurra primero) para todas sus versiones, Amarok ofrece también la garantÃa más amplia del mercado.
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- TotalEnergies y Daytona, una alianza al servicio del cliente.
- NASCAR en Bristol – Carrera: Hamlin se defiende del acoso de su compañero Truex Jr. y consigue la victoria.
- Turismo Carretera en Viedma – Final: Gran victoria de Julián Santero.
- TC Pista en Viedma – Final: Primera victoria de Azar y Toyota.
- 12 horas de Sebring – Carrera: Deletraz supera a Bourdais a poco del final y consigue la victoria.
- Fórmula E en San Pablo, Brasil – Carrera: Bird logra la primera victoria de McLaren a metros de la llegada.
- Marcelo Ramos, Gerente de MKT de Ford Argentina: «Estamos muy contentos de poder traer esta Nueva Bronco al paÃs».
- TVS Motor y Magny irrumpen en Argentina con una alianza que revolucionará el mercado de las motocicletas.
- Fiat Titano se presenta al mercado brasileño.
- La SUV más extrema: Ford Argentina anuncia la preventa de la Nueva Bronco Wildtrak.
- TotalEnergies y el ITCA renuevan su alianza.
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- Mercedes-Benz Camiones y Buses inicia la caravana de capacitación a clientes Truck Training 2024.